Accueil | Qui sommes nous? | Introduction du Vietnam | Tours | Hotels | Témoignages | À nous contacter
 
ENGLISH
  Qui sommes nous ?
  Introduction du Vietnam
 Aperçu général
 Informations pratiques
 Les plus beaux sites
  Tour Programmes
 Voyages Culturels
 Hors des sentiers battus
 Extension Cambodge
 Extensions & Excursions
 Séjours balnéaires
 Trekking tours
 Offres spéciales
 Voyage Sur Mesure
  Hôtels au Vietnam
 Hôtels au Nord
 Hôtels au Centre
 Hôtels au Sud
  Conditions de vente
  Échanges des liens
  Témoignages
 Commentaires de nos clients 1
 Commentaires de nos clients 2
 Commentaires de nos clients 3
 Commentaires de nos clients 4
 Commentaires de nos clients 5
 Commentaires de nos clients 6
 Commentaires de nos clients 7
 Commentaires de nos clients 8
 Commentaires de nos clients 9
 Commentaires - nos clients 10
 Commentaires - nos clients 11
 Commentaires - nos clients 12
 Commentaires - nos clients 13
 Commentaires - nos clients 14
 Commentaires - nos clients 15
 Envoyez vos commentaires
Assurance - Assistance
12/05/2006
  • Assurance - Assistance
    Areca travel est une agence de voyages locale et nous ne nous occupons pas de l’assurance et de l’assistance. Nous vous recommendons de les acheter chez votre agent d'assurances.  Merci de nous envoyer votre contrat d'assurance signé par votre agent.
  • Responsabilité
    Tous les services et prestations réservés et confirmés par Areca Travel sont vérifiés et estimés par le client pendant le voyage. Nous sommes toujours responsables des engagements dans le contrat. En cours du voyage, le client doit respecter les règlements proposés par le guide ou le responsable.
    Tout ce qui n’est pas mentionné dans le contrat ou dans la rubrique «Le prix ne comprend pas», est, alors, hors de la responsabilité d’Areca Travel.
    Areca Travel est responsable de la qualité de différents services des prestataires : avions, train, véhicules de transports terrestres, hôtels, restaurants, etc ….Pourtant les situations considérées comme force majeures :le train en panne, l’avion en retard, hôtel bruyant par hasard, etc…sont hors de notre responsabilité. Dans ce cas, nous discuterons avec le client afin de chercher les meilleures solutions possibles.
  • Réclamations/Litiges
    En cas de difficultés, les deux parties doivent s’efforcer de rechercher une solution à l'amiable  leur différend. En cas de litiges et/ou plaintes, le "Centre International d’Arbitration du Vietnam" relevant de la "Chambre de Commerce et d’Industrie du Vietnam" sera seul compétent. Toutes réclamations relatives au voyage devront être adressées par le client par écrit à Areca Travel  par écrit au plus tard un mois après la date de retour.  
 More News
 - Conditions de vente
 - Paiement et Annulation
  Qui sommes nous? | Introduction du Vietnam | Tours | Hotels |  Conditions de ventes  | À nous contacter Top