Cher monsieur Kien,
Nous tenons à vous témoigner notre entière satisfaction concernant le voyage que nous venons d'effectuer au Vietnam et au Cambodge au cours du mois de Mars dernier.
Nous en gardons un souvenir ébloui, tant par l'accueil souriant et sympathique des populations que nous avons croisées que par la beauté des monuments et paysages, riches, variés et instructifs. Votre organisation est également à noter car elle est parfaite, vous avez été tout au long de notre périple à notre écoute, les hôtels et restaurants ont été choisis judicieusement et avec le plus grand soin ; quant aux chauffeurs, nous n'avons eu qu'à louer leur maÁ®trise de la conduite souvent difficile voire périlleuse surtout dans les grandes villes. Les guides quant à eux ont été chaque fois très clairs, donnant des éclairages intéressants sur les endroits traversés, nous avons eu avec la plupart des relations qui dépassent celles entre professionnels du tourisme et leurs clients... Transmettez leur à tous nos très vifs remerciements pour leur compétence et leur amabilité.
Un simple petit détail cependant qui nous a surpris à l'arrivée à HanoÁ¯: le premier guide a semblé avoir des exigences financières assez peu en rapport avec sa prestation, cela ne s'est jamais reproduit, et n'a pas altéré notre voyage, il convient néanmoins que vous en soyez avisé pour éventuellement re cadrer les choses.
Nous vous redisons donc notre entière satisfaction et ne manquerons pas, quand l'occasion s'en présentera, de recommander vivement votre agence à nos amis.
Je vous joins la photo d'un bien agréable souvenir.
Bien à vous
Annabelle et Jean-Pierre Roux
